نویسندگان:

حسن یوسف زاده¹ ، عباس عبدلی سجزی² ، فرزانه محمدی رزوه³ ، سحر مروی⁴ .

¹مدیر گروه مطالعات اجتماعی و ارتباطات، پژوهشگاه المصطفی، جامعه المصطفی، قم، ایران

²استادیار، گروه علوم تربیتی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران

³دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته برنامه ریزی درسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان اصفهان

⁴دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته برنامه ریزی درسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان اصفهان

چکیده فارسی: آموزش در زندگی انسان ها همواره نقش مهمی داشته است زیرا در صورتی که آموزش نبود، پیشرفت های حاصله بشر انجامنمی گرفت و انسان به جایگاه امروزی دست نمی یافت آموزش امروز با آموزش گذشته بسیار متفاوت است ما در دنیایفناوری اطلاعات و ارتباطات زندگی می کنیم و حیات ما به آن وابسته است با ورود فناوری اطلاعات آموزش نیز از شکلسنتی خود تغییر کرد و شکلی جدید از خود نمایان کرد ساختارهای سنتی تغییر کرد و فرایند های یادگیری متحول شد دراین راستا هدف این پژوهش، شناسایی عوامل کیفیت در آموزش عالی مجازی می باشد این پژوهش از لحاظ ماهیت و هدف،کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی است که اطلاعات آن از طریق بررسی کتب، مقالات و پایان نامههای معتبر، گردآوری شده است در این پژوهش سعی شده تا اصول و عوامل موثر در کیفیت آموزش عالی شناسایی و طبقهبندی شوند به طور کلی عوامل موثر بر کیفیت آموزش عالی را می توان اثربخشی، کارایی هزینه، دسترسی و رضایت اساتیدو دانشجویان برشماریم که هریک دارای زیرشاخه های متعددی است و می تواند برای مسئولان برگزاری دانشگاه های مجازیکارآمد باشد

کلمات کلیدی: آموزش مجازی ، رضایت ، آموزش عالی ، کارآمدی ، کیفیت .