نویسندگان:

علی محمد رضایی¹ ، فهیمه طهماسبی هنیزی² .

¹دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه سمنان

²دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش عملکرد

چکیده فارسی: در محیط کاری و ایفای نقش ها و مسئولیت های شغلی عوامل مختلفی وجود دارند که می توانند در انجام وظایف کارکنان تاثیرگذار باشند رضایت شغلی یکی از مهمترین عوامل می باشد که باعث ایجاد انگیزه در کارکنان می گردد علاوه بر این هوش عاطفی می تواند در بسترهای مختلفی از جمله وجدان کاری و می تواند بر عملکرد کارکنان و مسئولیت پذیری آن ها تاثیرگذار شود به همین منظور در این تحقیق هوش عاطفی و تاثیر آن بر رضایت شغلی کارکنان با میانجی گری مسئولیت پذیری بررسی گردید جامعه آماری این تحقیق کارکنان ادارات دولتی قزوین می باشد و نمونه آن کارکنان آموزش و پرورش این شهر ۱۷۰ نفر هستند برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های ویژگی های جمعیت شناختی، توانمندسازی روان شناختی و رضایت شغلی استفاده شد پس از جمع آوری اطلاعات نتیجه آن شد که بین مسئولیت پذیری و رضایت شغلی و همچنین بین مسئولیت پذیری و ایجاد ارتباطات درون و برون سازمانی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد

کلمات کلیدی: رضایت شغلی ، مسئولیت‌پذیری ، هوش‌عاطفی ، عملکرد کارکنان .