نویسندگان:
علیاکبر جهانی1 ، بهمن پناه2 .1استادیار، گروه فقه و مبانی حقوق اسلامی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران.
2دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی HSE
چکیده فارسی: خدمات شهری یکی از مهمترین عرصههای رقابتی در حیطه خدمات رسانی در سرتاسر جهان است به جرات میتوان خدمات شهری را قلب مدیریت شهری دانست چرا که در ارتباط مستقیم و منسجمی با زندگی روزانه شهروندان است و کیفیت زندگی آنان را کند نحوه ارایه خدمات شهری توسط شهرداری و دیگر نهادهای مرتبط و نحوه دریافت آن خدمات توسط یکایک شهروندان است خدمات رسانی بهینه یکی از مهمترین شاخصه های ارتقا کیفیت زندگی شهری است و جلوگیری از بروز آسیب و ناهنجاریهای اجتماعی جامعه شهری در وهله نخست مستلزم خدمات رسانی بهینه به شهروندان است که در جای خود یکی از مهم ترین ضرورتهای انجام این تحقیق به شمار میرود این پژوهش از روش کتابخانه ای استفاده گردیده است که موضوع اثر بخشی خدمات شهری بر توسعه و ارتقاء شهر تبیین و مورد بررسی قرار گرفت