نویسندگان:

طاهره نوری¹ ، اکرم علیمردانی² .

¹عضو هیئت علمی دانشگاه علوم انتظامی امین

²عضو هیئت علمی دانشگاه علوم انتظامی امین

چکیده فارسی: مهارت هاي ارتباطی به عنوان مهم ترین ویژگی لازم براي زنان پلیس که با قشر آسیب پذیر جامعهازجمله زنان و کودکان در تعامل می باشند، توصیف شده است این پژوهش با هدف شناسایی مهارت هايارتباطی پلیس زن در پلیس پیشگیري فاتب صورت گرفته است پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربرديو به لحاظ روش از نوع کیفی بود جامعه آماري شامل فرماندهان خبرگان ناجا ، کارشناسان و اساتیدحوزه مشاوره، جامعه شناسی و مدیریت بود نمونه آماري نیز بر اساس روال پژوهش هاي کیفی بعد ازرسیدن به اشباع نظري، متوقف شد جمع آوري اطلاعات با استفاده از مصاحبه نیمه ساخت یافته صورتگرفت براي تجزیه و تحلیل داده ها از روش کد گذاري استفاده شد و حداکثر مقوله ها و مضامین مشتركجمع آوري گردید نتایج به دست آمده از تحلیل داده ها 10 مقوله را در سطح مهارت ارتباط بین فردي و8 مقوله را در سطح مهارت ارتباط سازمانی شناسایی کرد

کلمات کلیدی: پلیس زن ، ارتباط سازمانی ، مهارت هاي ارتباطی ، ارتباط بین فردي ، ازدواج .