نویسندگان:

مجید صفاری نیا¹ ، مهرناز صفاری نیا² ، غلامحسین بیابانی³ ، علی محمد مزیدی شرف آبادی⁴ .

¹استاد، گروه روانشناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

²دانشجوی دکتری ،گروه علوم ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد میبد، ایران.

³دانشیار، گروه کشف جرایم دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران.

⁴استادیار ،گروه علوم ارتباطات، واحد میبد، دانشگاه آزاد اسلامی ، میبد، ایران

چکیده فارسی: مقدمه: این مطالعه با هدف پیش‌بینی وفاداری به برند و سبک‌های تصمیم‌گیری برای خرید بر اساس استفاده از شبکه‌های مجازی در مصرف‌کنندگان شهر تهران انجام شد.
روش: روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل خریداران مراجعه کننده به فروشگاه‏های زنجیره‏ای افق کوروش شهر تهران در نیمه اول سال 1402 بود که به روش نمونه‌گیری در دسترس و هدفمند انتخاب شدند. پرسشنامه‌های وفاداری به برند و شبکه‌های مجازی هر دو محقق ساخته صفاری نیا و همکاران (1403) و پرسشنامه سبک‏های تصمیم ‎گیری خرید مصرف کنندگان اسپرولز و کندان (1986) به عنوان ابزار گردآوری اطلاعات استفاده شد. در تحقیق حاضر برای توصیف داده ‏ها از آمار توصیفی و به منظور تحلیل داده‏ها و آزمون فرضیه‏ های تحقیق از آمار استنباطی و روش رگرسیون استفاده شد. نرم افزار مورد استفاده   Smartpls بود. 
یافته‌ها: نتایج نشان داد، وفاداری به برند از طریق شبکه‏ های اجتماعی مجازی و همچنین سبک‌های تصمیم‌گیری برای خرید از طریق شبکه های مجازی قابل پیش بینی هستند (P<0/05).
نتیجه‌گیری: یافته‌ها به میزان قدرت شبکه‌های مجازی در پیش‌بینی وفاداری به برند و سبک‌های خرید اذعان دارد. این یافته اهمیت ارتباطات را در صنعت بازاریابی و تجارت نشان می‌دهد.  این نتایج نه تنها با بدنه رو به رشد ادبیات تحقیقاتی در مورد تأثیر شبکه‌های مجازی بر رفتار مصرف‌کنندگان هم‌راستا است، بلکه نقش منحصر به فرد این پلتفرم‌ها را در بازاریابی مدرن نشان می‌دهند.

کلمات کلیدی: سبکهای تصمیم گیری ، شبکه‌های اجتماعی مجازی ، وفاداری به برند .

Predicting Brand Loyalty and Purchasing Decision-Making Styles Based on the use of Virtual Networks in Consumers in Tehran

English Abstract: Introduction: This study investigates the predictive relationship between virtual network usage and both brand loyalty and purchasing decision-making styles among consumers in Tehran.  Method: The study population comprised customers visiting Ofogh Kourosh chain stores in Tehran during the first half of 1402 (Iranian calendar year, equivalent to March–September 2023). Participants were selected using a combination of convenience and purposive sampling methods. This research adopted a descriptive-correlational design, with data analyzed using SmartPLS software. Data collection utilized two researcher-developed questionnaires by Saffarinia (1403)—one assessing brand loyalty and the other virtual network usage—alongside the Consumer Purchasing Decision-Making Styles questionnaire by Sproles and Kendall (1986). Descriptive statistics summarized the data, while inferential statistics, including regression analysis, were employed to test the research hypotheses.  Results: The findings revealed that virtual social network usage significantly predicts both brand loyalty and purchasing decision-making styles (p < 0.05).  Conclusion: These results underscore the influential role of virtual networks in shaping brand loyalty and consumer purchasing styles, emphasizing the critical importance of digital communication in contemporary marketing and business strategies. This study contributes to the expanding literature on social networks’ impact on consumer behavior and highlights their distinctive significance in modern marketing contexts.