نویسندگان:

¹دانشجوی دکتری رشته مشاوره، گروه مشاوره، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

چکیده فارسی: زمینه و هدف: کارکنان توانمند، سرمایه‌های بی‌پایان یک سازمان هستند و تعالی هر سازمانی نیز درگرو بهره‌گیری از دانش، مهارت و بصیرت افراد توانمند است. ازاین‌رو شناخت عوامل مؤثر در توانمندسازی کارکنان یک امر مهم برای مدیریت سازمان‌ها است. این پژوهش با هدف ارائة الگویی برای توانمند‌سازی کارکنان یک سازمان فرهنگی تهیه شده است. روش: این تحقیق از نظر ماهیت «کیفی» و راهبرد اصلی آن، نظریه‌پردازی داده‌بنیاد و ابزار گردآوری داده‌ها و اطلاعات، مصاحبه با خبرگان سازمانی است. یافته‌ها: الگوی به‌دست‌آمده نشان می‌دهد که فرهنگ سازمانی حاکم بر سازمان عقیدتی سیاسی ناجا که شامل: فضای مناسب آموزش کارکنان، عدالت در سازمان و امنیت شغلی می‌شود، به‌طور مستقیم بیشترین نقش را در شکل‌گیری ویژگی‌های کارکنان توانمند -به‌عنوان مقولة محوری- ایفا می‌کند. البته در فرایند توانمندسازی کارکنان، نظام پایش -به‌عنوان مقولة زمینه‌ای- و نظام پاداش سازمانی - به‌عنوان شرایط مداخله‌گر- بر نظام مدیریتی سازمان -به‌عنوان مقولة کنش/واکنش- تأثیر می‌گذارند. نتیجه‌گیری: درنهایت برون‌داد این الگو، توانمندی کارکنان سازمان عقیدتی سیاسی ناجا است که در خود‌شکوفایی، نوآوری و خلاقیت و کاهش فشار روانی ناشی از کار، نمود پیدا می‌کند.

4

English Abstract: 14