چکیده فارسی: امروزه به دلیل پیچیدگی سازمانهای پلیسی، مدیریت آن در چالشهای متفاوتی گرفتار آمده است که یکی از این چالشها، تعارضات روانی موجود میان مدیران و کارکنان می باشد. در این مقاله این موضوع مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرارگرفته که انگیزه ها، خواسته ها و نیازهای روانی کارکنان نسبت به انجام وظیفه و همچنین مدیران چیست. همچنین تثبیت و پس روی رفتار کارکنان، وظیفه مدیر نسبت به کارکنان مایوس و واکنش های متداولی که کارکنان مایوس ممکن است نسبت به مدیران خود ابراز دارند. از موضوعات مهم این مقاله است .
6
English Abstract: 6