نویسندگان: حسن قلاوندی ، علیرضا قلعه‌ای ، رقیه بهشتی راد .

کلمات کلیدی: دانشجویان ، دانشگاه ارومیه ، کیفیّت خدمات آموزشی ، ارزشیابی از اساتید .