نویسندگان: سارا درخور ، نسرین ارشدی ، اسماعیل هاشمی .

کلمات کلیدی: تنظیم هیجان ، عاطفه منفی ، فرسودگی عاطفی ، مشاهده بی‌نزاکتی در محیط کار ، کناره‌گیری از کار-شغل .