نویسندگان:

ابراهیم شاکری زنگیر¹ ، مهدی معینی کیا² ، رضا بابایی³ ، علی فتوحی⁴ .

¹کارشناسی ارشد تحقیقات آموزشی، فارغ التحصیل دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

²دانشیار گروه علوم تربیتی دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

³کارشناسی ارشد تحقیقات آموزشی، فارغ التحصیل دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

⁴کارشناسی ارشد روانشناسی بالینی، فارغ التحصیل دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل، اردبیل، ایران

چکیده فارسی: هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط بین رفتار شهروندی سازمانی با سکوت سازمانی از دیدگاه دبیران مدارس متوسطه شهرستان گرمی بود. روش پژوهش، توصیفی – همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه دبیران مقطع متوسطه شهرستان گرمی به تعداد 140 نفر (35 زن و 105 مرد) بوده تشکیل داد. و بر اساس جدول کرجسی - مورگان نمونه‌ای به حجم 103 نفر (25 زن و 78 مرد) به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای نسبتی انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کونوسکی (1996) و سکوت سازمانی واکولا و بورادوس (2005) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش‌های آماری همبستگی کانونی، آزمون t تک نمونه‌ای، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیری استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بین رفتار شهروندی سازمانی با سکوت سازمانی همبستگی مثبت معنی‌داری وجود دارد. رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن بالاتر از متوسط و سکوت سازمانی و ابعاد آن کمی پایین‌تر از متوسط ارزیابی شد. همچنین از بین مولفه‌های رفتار شهروندی سازمانی، جوانمردی و آداب اجتماعی توانایی تبیین سکوت سازمانی را داشته است. اما نوع دوستی، احترام و تکریم و وجدان کاری توان پیش-بینی سکوت سازمانی را نداشته است. و بطور کلی 25% واریانس سکوت سازمانی را رفتار شهروندی سازمانی پیش‌بینی می‌نماید.

کلمات کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی ، سکوت سازمانی ، نگرش مدیریت عالی به سکوت ، نگرش سرپرست به سکوت و فرصت های ارتباطی .

The relationship between Organizational Citizenship Behavior with organizational silence from the perspective of high school teachers

English Abstract: The aim of this study was to investigate the relationship between Organizational Citizenship Behavior and organizational silence from the perspective of high school teachers were germi city. The research method, descriptive - correlational. The population consists of all secondary school teachers in germi city in 140 patients (35 women and 105 men) was formed. And on the table krejcie - Morgan sample size of 103 patients (25 females and 78 males) was selected using stratified random sampling. The data collected from Organ and Kvnvsky questionnaires Organizational Citizenship Behavior (1996) and organizational silence and Vakola & Bouradas (2005) was used. Statistical methods to analyze data from the Canonical Correlation, one-sample t test, Pearson correlation and multiple regression were used. The results showed that significant positive correlation between organizational citizenship behavior organizational silence there. Organizational Citizenship Behavior and its various aspects and dimensions of organizational silence is slightly above average and lower than the average of the evaluation. the generosity of the components of organizational citizenship behavior Sportsmanship and Civic virtue of the organization's ability to explain the silence. the altruism, courtesy and consciousness can not predict organizational silence. and in general, 25% of the variance in organizational silence predict Organizational Citizenship Behavior stopped.