نویسندگان: سمیه حجتی .

کلمات کلیدی: رهبری تحولگرا ، توانمندسازی کارکنان ، بانک ملی .

نویسندگان: بهروز عثمانی ، فرهاد نژاد ایرانی ، غلامرضا رحیمی ، جعفر بیک زاد .

کلمات کلیدی: پدیدارشناسی ، آسیب‌شناسی ، الگوی مطلوب ، نظام جبران خدمات ، بانک ملی .