نویسندگان: عزیز علیزاده ، منوچهر کلارستاقی ، مهدی پورمحمد ، فرزانه صفوی منش .

کلمات کلیدی: ترغیب ، پیام های چند-بحثی ، پیام های وجه دار ، قوت بحث ، persuasion .