نویسندگان: الهام ساوالان‌پور ، زهرا دریساوی .

کلمات کلیدی: آموزش کارکنان ، توانمندسازی کارکنان ، دوره های ضمن خدمت .

نویسندگان: الهه السادات سالاری ، ماریه دهقان منشدی .

کلمات کلیدی: اشتیاق شغلی ، خودکارآمدی‌شغلی ، آموزش کارکنان ، زنان کارمند .