نویسندگان: رضا تیموری ارشد ، نرگس کشتکار ، فائزه بهادر ، سید سجاد موسوی هرچگانی ، رضا عظیمی .

کلمات کلیدی: نوآوری ، مدیریت بهره وری ، کایزن عملیاتی ، اصلاح فرآیند ، مرکز مشاوره بیماری های رفتاری .

نویسندگان: قاسم نظیری ، سمیرا علیرضائی ، مهرانگیز حق گو ، فاطمه منافی .

کلمات کلیدی: اصلاح فرآیند ، بهبود مستمر ، کارسنجی .