نویسندگان: زهره عابدی کرجی بان ، یاسر مالکی ، زهرا دشت لعلی .

کلمات کلیدی: سرمایه انسانی ، ظرفیت بازاریابی ، قابلیت سنجش بازار ، قابلیت مدیریت برند ، بیمه ایران .