نویسندگان: مجتبی حسینعلی پور ، بهروز قلیچ لی ، فرانک محمودپور ، حسن رفیعی .

کلمات کلیدی: انگیزش ، دلبستگی کارکنان ، شرکت پالایش نفت تبریز ، نرم افزارهای آماری .